Personvernerklæring

1. Innledning

Fern-pixel er forpliktet til å beskytte personvernet til alle som besøker nettstedet vårt og benytter våre tjenester. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.

2. Behandlingsansvarlig

Fern-pixel er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. For spørsmål om personvern, kontakt oss på [email protected].

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon du oppgir i skjemaer (navn, e-postadresse, organisasjon)
• Innholdet i meldinger du sender oss
• Tekniske data som IP-adresse og nettleserinformasjon
• Informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Å besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
• Å levere tjenester du har bestilt
• Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Å oppfylle juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på:

• Samtykke (for informasjonskapsler og markedsføring)
• Avtale (for å levere bestilte tjenester)
• Berettiget interesse (for å forbedre våre tjenester)
• Rettslig forpliktelse (for regnskapsmessige krav)

6. Lagring og oppbevaring

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever. Henvendelser via kontaktskjema slettes etter tolv måneder med mindre de er knyttet til en pågående avtale.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Leverandører som behandler data på våre vegne (med databehandleravtale)
• Myndigheter når vi er juridisk forpliktet

8. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn i egne opplysninger
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting under visse omstendigheter
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandlingen

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet. Se vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon.

10. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse. Disse tiltakene vurderes og oppdateres jevnlig.

11. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen jevnlig.